قوانین و مقررات فروشگاه

یکی از ویژگی های یک فروشگاه خوب از نظر مشتری ، شفاف سازی می باشد. به این صورت که وقتی خریدار کالایی را خریداری می کند، تاریخچه و قیمت خرید محصول هر زمانی که بخواهد به آسانی در دسترسش قرار بگیرد. یک فروشگاه اینترنتی موفق باید تمامی خدمات خود را به صورت واضح و شفاف در اختیار مشتری قرار بدهد. به عنوان مثال :قیمت کالا، نحوه ارسال کالا ، شرایط کالاهای مرجوعی، تخفیف های اعمال شده، ساعات کاری فروشگاه و تمامی قوانین و مقررات فروشگاه را واضح و شفاف در اختیار مخاطب قرار بدهد